KALTARABISNIS.CO – Masa registrasi akun Seleksi Nasional Penerimaan Mahasiswa Baru (SNPMB) 2026 bagi siswa resmi dibuka hari ini, Senin (12/1/2026). Namun, pada hari pertama pelaksanaannya, sejumlah siswa melaporkan adanya kendala teknis berupa pesan kesalahan sinkronisasi data dengan sistem pusat.
Panitia SNPMB segera memberikan panduan penanganan bagi siswa yang menemui notifikasi “Terjadi masalah API dengan Pusdatin Kemendikbud” atau “Terjadi Kesalahan pada Data Pusdatin”.
Siswa diminta tetap tenang dan mengikuti prosedur verifikasi data serta mematuhi standar pasfoto agar tidak mengalami hambatan dalam proses pendaftaran.
Panduan Penanganan Kendala Registrasi
Bagi siswa yang mengalami masalah saat registrasi, berikut adalah daftar langkah penanganan yang harus dilakukan berdasarkan petunjuk resmi panitia:
- Verifikasi Data Sekolah: Segera berkomunikasi dengan Operator EMIS/Dapodik sekolah untuk memastikan NISN Anda sudah benar dan tercatat dengan baik.
- Verval Mandiri: Siswa dapat melakukan pengecekan data secara mandiri melalui laman resmi di https://pd.data.kemdikbud.go.id/verval-lulusan/ atau https://nisn.data.kemdikbud.go.id.
- Penanganan Alumni: Bagi lulusan tahun sebelumnya (alumni), disarankan untuk membaca menu FAQ mengenai Kesalahan Data Alumni pada portal SNPMB.
- Layanan Halo SNPMB: Jika masalah API tetap berlanjut setelah 1×24 jam sejak pengajuan verifikasi disetujui, siswa harus membuat tiket di layanan HALO SNPMB.
- Lampiran Pendukung: Saat melapor ke HALO SNPMB, wajib melampirkan tangkapan layar (screenshot) data Anda di Dapodik/EMIS dan VervalPD sebagai bukti.
- Hindari Simpan Permanen: Jangan menekan tombol “Simpan Permanen” jika data masih salah atau foto belum sesuai, karena seluruh data akan terkunci otomatis dan tidak bisa diubah lagi.
Proses Verval Butuh Waktu
Setelah melakukan verval di https://pd.data.kemdikbud.go.id/verval-lulusan/ untuk data disetujui biasanya butuh waktu 1×24 dan hari kerja. Jadi, pastikan cek selalu statusnya di https://pd.data.kemdikbud.go.id/verval-lulusan/pengajuan/status sebelum daftar lagi di Portal SNPMB.
Prosedur Aduan Halo SNPMB
Bagi alumni yang menghadapi masalah serupa, panitia menyarankan untuk membaca panduan pada bagian FAQ Kesalahan Data Alumni yang tersedia di portal. Jika data NISN dipastikan sudah benar namun masalah tetap berlanjut, siswa diminta menunggu masa sinkronisasi sistem selama satu hari.
“Jika NISN ternyata ada, namun Anda masih mengalami masalah yang sama setelah 1×24 jam semenjak pengajuan verval Anda disetujui, silakan membuat tiket di HALO SNPMB”.
Dalam pengaduan tersebut, pelapor wajib melampirkan tangkapan layar (screenshot) data dari Dapodik/EMIS serta laman VervalPD sebagai bukti pendukung. Langkah ini krusial agar tim teknis dapat memetakan letak kesalahan sinkronisasi antara sistem registrasi dan basis data pusat.