KALTARABISNIS.CO – Tahapan registrasi akun Seleksi Nasional Penerimaan Mahasiswa Baru (SNPMB) 2026 resmi dimulai. Antusiasme tinggi dari ratusan ribu siswa di seluruh Indonesia sering kali menyebabkan kepadatan lalu lintas pada peladen (server) pusat. Salah satu kendala teknis yang paling sering dikeluhkan peserta di masa awal pendaftaran adalah tidak masuknya email aktivasi akun.
Padahal, email aktivasi ini memegang peran vital sebagai kunci verifikasi agar akun dapat digunakan untuk mendaftar SNBP maupun SNBT. Panitia SNPMB telah menyiapkan sejumlah langkah mitigasi bagi peserta yang mengalami kendala ini.
Cek Folder Spam dan Prioritaskan Gmail
Langkah pertama yang wajib dilakukan peserta saat email aktivasi tak kunjung muncul di kotak masuk (inbox) adalah memeriksa folder spam. Sering kali, sistem keamanan penyedia layanan surel mengategorikan email otomatis dari sistem SNPMB sebagai pesan sampah.
Selain itu, pemilihan penyedia layanan email juga berpengaruh. Panitia SNPMB secara spesifik menyarankan calon peserta untuk menggunakan akun Gmail saat mendaftar guna meminimalisasi kendala pengiriman pesan verifikasi.
Tunggu 15 Menit atau 1 x 24 Jam Sebelum Daftar Lagi
Jika pengecekan folder spam sudah dilakukan namun email tetap nihil, peserta dapat mencoba langkah pendaftaran ulang.
Secara teknis, panitia memberikan acuan waktu 15 menit. Jika sudah lebih dari 15 menit peserta belum mendapatkan email aktivasi, mereka dipersilakan untuk mencoba kembali mendaftar akun SNPMB menggunakan email yang aktif. Hal ini mengantisipasi kemungkinan adanya kesalahan pengetikan (typo) pada alamat email saat percobaan pertama.
Namun, dinamika di lapangan sering kali berbeda, terutama pada hari-hari awal pembukaan pendaftaran di mana beban server sedang memuncak. Banyak peserta yang gagal masuk atau mengalami keterlambatan penerimaan email akibat antrean sistem yang padat.
Untuk menyiasati hal ini, peserta sangat disarankan untuk menunggu 1×24 jam sebelum melakukan pendaftaran ulang jika percobaan 15 menit masih gagal. Memberikan jeda waktu yang cukup panjang bertujuan agar lalu lintas data lebih stabil dan menghindari penumpukan permintaan (request) berulang yang justru memperberat kinerja sistem.
Pastikan Email Aktif
Kunci utama dari kelancaran proses ini adalah validitas email. Peserta wajib memastikan bahwa email yang didaftarkan adalah email aktif yang bisa diakses, bukan email yang sudah mati atau penuh penyimpanannya.
Solusi Terakhir, Hubungi Halo SNPMB
Apabila seluruh langkah di atas telah ditempuh namun kendala masih berlanjut, peserta dapat menghubungi layanan bantuan (Helpdesk) resmi SNPMB melalui laman halo.snpmb.id atau melalui pusat panggilan di 0804 1 450 450.